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Responsable commercial à 100%
Vos activités chez votre futur employeurEn tant que Responsable Commercial et Marketing, vous serez responsable de deux domaines clés au sein de l'entreprise, avec une répartition de la charge de travail de 70% pour le domaine commercial et 30% pour le marketing. Vos principales missions seront les suivantes :
Domaine Commercial (60 - 70%)Votre rôle consistera à mettre en place et diriger la stratégie commerciale de l'entreprise en conformité avec les orientations stratégiques, les objectifs de rentabilité à atteindre (nombre de visiteurs et panier moyen d'achats) ainsi que les budgets définis par la direction générale. Vous devrez également :
- Développer une stratégie de gestion et de fidélisation de la clientèle pour maximiser la rentabilité des dépenses liées à l'acquisition et à la conversion, tout en garantissant une base de clientèle solide à moyen terme.
- Identifier, développer et superviser les projets commerciaux visant à augmenter le chiffre d'affaires, en respectant les orientations stratégiques définies par la direction.
- Manager et animer les équipes commerciales et/ou marketing en favorisant à la fois la performance économique et le bien-être social au sein de l'entreprise.
Domaine Marketing (30 - 40%%)Dans le domaine du marketing, votre responsabilité sera de définir et de mettre en ½uvre la stratégie marketing multicanal de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction pour élaborer la stratégie du marketing mix (produit, prix, distribution, promotion) sur l'ensemble des canaux en ligne et hors ligne. Vos missions incluront également :
- Piloter le plan de communication en choisissant les supports les plus appropriés pour promouvoir les produits, notamment les annonces publicitaires, le plan média et les événements promotionnels.
- Gérer les relations avec notre agence de communication.
- Évaluer l'impact et l'efficacité des moyens de communication déployés.
- Gérer les partenariats externes et négocier les contrats.
- Assurer la gestion du budget alloué au marketing.
Vos atouts pour votre futur employeur- Gestion budgétaire et analyse Commerciale : Capacité à construire et gérer efficacement le budget commercial, ainsi qu'à réaliser une analyse multicritères pour prendre des décisions éclairées.
- Développement de Réseau : Expérience confirmée dans la construction et le développement de réseaux de contacts et de partenaires commerciaux en Suisse romande.
- Maitrise des langues : Français bilingue ou langue natale, anglais C1 requis
- Gestion des Contrats et Litiges : Supervision complète des opérations de gestion des contrats de vente, y compris l'administration des ventes et la résolution proactive des litiges.
- Optimisation commerciale : Aptitude à identifier et à exploiter les leviers pour maximiser l'activité commerciale.
- Évaluation de la Rentabilité : Compétence éprouvée en évaluation de la rentabilité des projets d'investissement commercial.
- Reporting et Analyse : Capacité à renforcer l'efficacité du reporting et à analyser les résultats commerciaux.
- Stratégie marketing multicanal : Expertise dans la définition et la mise en ½uvre d'un plan marketing complet, y compris une stratégie multicanal et digitale.
- Gestion d'Équipe et Amélioration des Performances : Expérience en gestion d'une équipe (trois personnes), avec la capacité à organiser l'activité en fonction des profils et des objectifs économiques, tout en mettant en place et en pilotant une démarche d'amélioration des performances. De plus, aptitude à recruter et à encadrer de nouveaux collaborateurs tout en respectant les enveloppes budgétaires allouées.
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