Notre partenaire, une entreprise industrielle basée dans le canton de Fribourg, est à la recherche d'un-e
Collaborateur-trice au service interne à 100%.
Vos activités chez votre futur employeur- Vous gérez les réclamations, cas de garantie et redirigez les clients vers le service adéquat si besoin
- Vous réalisez différentes analyses statistiques et évaluations sur la base des données d'expérience produits selon leurs différentes applications sur le marché
- Vous publiez des états techniques et financiers à l'intention des clients et établissez des rapports sur les comportements de défaillance des produits
- Vous organisez des réunions régulières avec les clients et les services internes concernés
Vos atouts pour votre futur employeur- Vous avez une formation de base dans la mécanique
- Vous avez de l'expérience dans le service à la clientèle
- Vous maîtrisez le français, l'allemand et l'anglais au quotidien
- Vous vous distinguez par votre esprit d'équipe et votre autonomie
Vous pourrez également profiter des avantages suivants- 5 semaines de vacances jusqu'à 40 ans
- Possibilités de télétravail
- Equipements à la pointe de la technologie
- Environnement international et plurilingue
- Offres de formation continue
Ce poste vous intéresse ? Alors n'attendez pas pour postuler !