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Collaborateur Service Clientèle/ Collaboratrice Service Clientèle - FR/ALL

Vous souhaitez relever un nouveau défi et évoluer dans un environnement dynamique et moderne ? Vous êtes une personne autonome et organisée ?

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Notre client est une société active dans le développement de systèmes de gestion intelligente pour le domaine du bâtiment.  Afin de compléter son équipe, nous recherchons actuellement un Collaborateur service clientèle (h/f) à 100%.


Votre nouvel employeur vous offre les responsabilités suivantes :
  • Vous apportez une assistance téléphonique aux clients
  • Vous êtes en charge de faire un premier diagnostic des problèmes techniques par téléphone
  • Vous vous occupez du suivi des requêtes clients ainsi que des rapports de travail électroniques
  • Vous gérez le suivi des tickets ouverts afin d'assurer leur résolution dans les délais demandés
Vous offrez à votre futur employeur les qualifications suivantes :
  • Vous êtes au bénéfice d'une formation commerciale 
  • Vous avez des connaissances dans le domaine de l'électricité/réseaux
  • Vous disposez d'une expérience réussie dans le domaine de la vente interne
  • Vous êtes de langue maternelle française et maîtrisez très bien l'allemand
  • Vous êtes doté d'une bonne communication ainsi que d'une très bonne orientation client
  • Vous êtes une personne dynamique, autonome et indépendante
  1. Lausanne
  2. 100 %
  3. ID 624092
Gaëlle Crausaz
Votre contact
Gaëlle Crausaz
Spécialiste en recrutement
+41 21 613 26 40
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