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Spécialiste Support Client FR/ALL

Cherchez-vous un rôle impactant en support client et à l'administration des ventes? Rejoignez une entreprise leader dans son secteur! Postulez maintenant pour évoluer dans un secteur passionnant!

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Notre client, une société suisse leader dans l'agroalimentaire, recherche un(e) Spécialiste Support Client à 80-100% pour son service vente interne.

Vos activités chez votre futur employeur
  • Au sein de votre future équipe, vous serez en charge de la gestion complète des commandes, incluant leur saisie, le suivi et l'optimisation des processus liés à celles-ci.
  • Vous jouerez un rôle clé dans la relation client, veillant au bon suivi des stocks, à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison.
  • Vous gérerez également les réclamations, incluant les retours et les ajustements de prix.
  • Votre expertise contribuera à la maintenance des données clients et des prix dans le système ERP, ainsi qu'au développement et à l'actualisation de cet outil.
  • Vous apporterez votre soutien à l'équipe de gestion des comptes clés, en fournissant des analyses, des traductions, et en préparant le matériel nécessaire à la vente.
  • Enfin, vous assisterez les représentants commerciaux, en gérant l'envoi d'échantillons et de matériel publicitaire, et en préparant les cycles de vente.

Vos atouts pour votre futur employeur
  • Vous êtes titulaire d'une maturité commerciale ou tout titre équivalent
  • Vous êtes de langue maternelle française, et avez au minimum un niveau C1 en allemand ou suisse-allemand
  • Vous possédez au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire
  • Vous êtes parfaitement à l’aise avec les outils informatiques usuels.
  • Vous avez une personnalité agréable et proactive

Vous pourrez également profiter des avantages suivants
  • Possibilité de home office 1 jour par semaine
  • Remboursement du parcours en train journalier
  • Equipe dynamique et société stable
  1. Villeneuve
  2. CHF 72'000 - 78'000
  3. 80 - 100 %
  4. ID 655880
Baptiste Casagrande
Votre contact
Baptiste Casagrande
Spécialiste en recrutement
+41 21 613 26 40
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