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Applikations Supporter 80 – 100 %

Sprechen Sie flexible Arbeitszeiten, ein moderner Arbeitsplatz, Weiterbildungsangebote an und sind Interessiert in einer führenden Software-Entwicklungsfirma zu arbeiten? Warten Sie nicht zu lange!

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Unser Kunde ist ein Spezialist im CRM und ERP Bereich und hat seinen Sitz in der Nähe von Luzern. Er setzt sehr auf Qualität, Respekt und bietet ein breites Angebot an Business-Development Lösungen. Mitarbeitenden werden attraktive Konditionen geboten und bei Interesse an Weiterbildungen entsprechende Möglichkeiten geboten. Profitieren Sie weiter von coolen Firmenevents einer Kaffeeecke und einem Jahresarbeitszeitmodell. In dieser Position sind Sie für die Unterstützung der Kunden in der Anwendung der firmeneigenen Software zuständig und bearbeiten telefonische Support-Anfragen selbstständig. Zudem arbeiten Sie an der Optimierung der einzelnen Prozesse, unterhalten Datenbanken und überwachen verschiedene cloudbasierte Services.


Ihr Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber
  • Bei Supportanfragen klären Sie mit den Kunden das Problem und bieten kompetente Hilfestellung
  • Sie entwickeln Support-Prozesse stetig weiter und dokumentieren die einzelnen Arbeitsschritte
  • Weiter führen Sie Updates für Kunden aus und unterstützen diese in technischen Belangen
  • Sie pflegen die Kunden- und Supportdatenbank
Ihr Plus für den neuen Arbeitgeber
  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder ähnliche Ausbildung
  • Dein dienstleistungsorientierter Arbeitsstil setzt du gerne ein und bietest den Kunden eine freundliche und kompetente Unterstützung
  • Sie sind ein Teamplayer, der über den Tellerrand heraus schaut und seine Inputs gerne einbringt
  • Mit Supportaufgaben haben Sie Erfahrung und können sich einwandfrei auf Deutsch ausdrücken

  1. Region Luzern
  2. CHF 70'000 - 80'000
  3. 80 - 100 %
  4. ID 642098
Christine Albisser
Ihr Kontakt
Christine Albisser
Beraterin
+41 41 226 30 06
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