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1st und 2nd Level Supporter

Sie übernehmen gerne Verantwortung? Selbständiges Handeln und vernetztes Denken spricht für Ihre Persönlichkeit? Sie können sich Vorstellen im kleinen Team den Lead zu übernehmen?

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Unser Kunde in der Baubranche im Kanton Bern und Solothurn, ist auf der Suche nach einem 1st und 2nd Level Supporter 80-100% mit Erfahrung. Der Arbeitsort befindet sich in Bern mit teilweisem Einsatz an den Standorten Thun, Spiez oder Solothurn. Unser Kunde ist offen in Bezug auf den Werdegang,, freut sich jedoch sehr, wenn Sie mit den IT Technologien (besonders Microsoft) «jung geblieben» sind. Durch das Interesse an den Mitarbeitenden finden Sie bei unserem Kunden ein modernes Arbeitsklima sowie die Möglichkeit sich intern und in Projekten zu entfalten. Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Stelle mit viel Selbständigkeit und Sie scheuen sich nicht, den Lead im Team zu übernehmen. Nebst flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice steht für die Ausseneinsätze ein Dienstwagen zur Verfügung. Durch interessante Firmenstrukturierung in den nächsten Jahren, ist eine Projektmitarbeit nicht ausgeschlossen.


Ihr Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber
  • Sie führen den 1st und 2nd Level Support in deutscher Sprache im Service Desk, SPOC für interne Anfragen, betreuen das Ticketingsystem und erfassen die Benutzerdokumentationen
  • Sie betreuen die Informatiklandschaft sowie Hardwareinfrastruktur und entwickeln die Client Services weiter
  • In Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern bewirtschaften Sie die Fachapplikationen
  • Sie führen gelegentlich Einsätze vor Ort bei den Kunden fachgerecht durch
Ihr Plus für den neuen Arbeitgeber
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder anderweitige Berufsausbildung mit mehrjähriger ICT Erfahrung
  • Sie bringen sehr gute Fachkenntnisse in der Microsoftwelt mit, haben bestenfalls Zertifizierungen in M365, Azure, MS Teams oder Active Directory und haben erste Berührungspunkte mit Hyper-V, VMware oder Microsoft Intune
  • Sie sind eine verantwortungsvolle Person, übernehmen gerne den Lead, haben eine hohe Kundenorientierung und sind sprachgewandt in Deutsch sowie Englisch
  • Sie suchen eine langfristige Zusammenarbeit, mit der Möglichkeit auf Weiterentwicklung
  1. Bern
  2. CHF 85'000 - 95'000
  3. 80 - 100 %
  4. ID 633481
Angela Küng
Ihr Kontakt
Angela Küng
Rekrutierungsspezialistin
+41 31 310 12 55
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