Für unseren Kunden, eine Firma im Bereich Verkehr, suchen wir einen
2nd Level Supporter mit Fachverantwortung (80-100%). In dieser Position gehören Sie zu einem dreier-Team inkl. Ihrem Vorgesetzten und behalten stets den Überblick und nehmen eine Koordinationsrolle ein.
Ihr Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber- Sie beschaffen Hard- und Software und evaluieren diese
- Sie stellen den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher und bieten gemeinsam mit externen Partnern den 1st und 2nd Level Support
- Sie betreuen gemeinsam mit externen Partern das ERP-System
- Sie führen interne Schulungen durch
- Sie übernehmen die Projektleitung und stellen die Qualität sicher
- Sie führen ein kleines Betriebs-Team
Ihr Plus für den neuen Arbeitgeber- Sie haben eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung
- Sie verfügen über Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Sie haben bereits bei IT-Projekten mitgearbeitet oder diese sogar geleitet
- Sie haben sehr gute Koordinationsfähigkeiten und überzeugen mit Ihrem Kommunikationsstil
- Sie denken strategisch und haben ein gutes Gespür für effiziente Prozesse