Möchten Sie in einem Unternehmen arbeiten, in dem Ihre persönlichen Fähigkeiten zur Geltung kommen? Haben Sie eine Leidenschaft für den ICT-Support? Dann ist dieser Job genau richtig für Sie!
Für unseren Kunden, ein in der Baubranche tätiges Unternehmen mit Sitz in der Region Lausanne, suchen wir einen ICT-Supporter 100% für eine befristete Dauer bis Ende Dezember 2021 mit Möglichkeit einer anschliessenden Festanstellung.
Ihr Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber:
Sie stellen den 1st Level Support für Anwender sicher: Identifizierung von Fehlerursachen, technische Unterstützung und Fehlerbehebung für interne Softwares
Sie sind zuständig für die Bestellung, Verwaltung und Inventarisierung von Software und Hardware
Sie stellen den technischen Support und die Anwenderunterstützung bereit
Sie sind verantwortlich für die Ausarbeitung von Bedienungsanleitungen und Dokumentationen
Sie führen Anwenderschulungen zu Prozessen und Daten durch
Sie leiten Informationen an den 2nd Level Support weiter und verfolgen die Problemlösung mit den betroffenen Mitarbeitenden weiter
Sie stellen die Anwendung der Sicherheitsstandards und -verfahren der Firma sicher
Ihr Plus für den neuen Arbeitgeber:
Sie können Erfahrung in einer ähnlichen Position vorweisen (mindestens 2 Jahre)
Sie haben ausgezeichnete Französisch- und Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich mind. B2), Englisch ist ein Plus
Sie verfügen über ausgezeichnete Kenntnisse der folgenden Tools: SCCM, Windows 7, Windows 10, Office 365, MS Office
Sie sind lösungsorientiert, stressresistent, flexibel und offen für Veränderungen
Sie zeigen eine selbstständige Arbeitsweise, sind teamfähig und haben ein hohes Verantwortungsbewusstsein
