Unser Kunde ist ein führendes Logistikunternehmen, das qualitativ hochwertige Dienstleistungen im Logistik- und Transportbereich anbietet. Das Unternehmen beschäftigt an drei Standorten in der Schweiz knapp 400 Mitarbeitende und sucht per sofort die Unterstützung einer Teamleitung im Bereich Customer Management.
Ihr Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber
Sie übernehmen die Führungsverantwortung in einem vierköpfigen Team und sind für die Weiterentwicklung und Coaching des Teams verantwortlich
Ausserdem stellen Sie die Servicequalität sowie die Prozessstabilität in Ihrem Team sicher und optimieren die Abläufe des täglichen Geschäfts
Des Weiteren sind die Ansprechperson für Kundenanliegen und betreiben teils auch das Reklamationsmanagement sowie die Fakturierung
Während Ihrer Arbeit werden Sie von Systemen wie CRM, ERP oder WMS unterstützt
Ihr Plus für den neuen Arbeitgeber
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich sowie einer Weiterbildung im betriebswirtschaftlichen Umfeld
Im Idealfall konnten Sie bereits erste Erfahrungen im Bereich Customer Management und als Führungskraft sammeln
Sehr gute Deutsch- sowie solide Englischkenntnisse bringen Sie in Schrift und Sprache mit (optimalerweise verfügen sie auch über Französischkenntnisse)
Nebst den obengenannten Fähigkeiten bringen sie auch noch ein gewisses Verhandlungsgeschick sowie eine hohe Kundenorientierung mit
Auf folgende Annehmlichkeiten dürfen Sie sich zusätzlich freuen
Sie werden auf eine offenen Feedback-Kultur in einem dynamischen Unternehmen treffen
Die Arbeit im Home-Office ist nach der Probezeit sehr flexibel möglich
Darüber hinaus können Sie von attraktiven Leistungsprämien sowie Weiterbildungsangeboten profitieren
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
