Assistant des ventes / Assistante des ventes

Entreprise neuchâteloise active dans l’alimentaire, elle distribue des produits de qualité grâce à un service client soigné et une logistique de proximité. Sa culture valorise la qualité, la fiabilité et l’esprit d’équipe, avec une méthode orientée solutions. En tant qu’employeur, elle propose un cadre structuré, des processus clairs et un rôle central au contact des équipes terrain et des partenaires. Dans ce contexte, elle recherche un-e Assistant-e des ventes bilingue français-allemand pour sécuriser la saisie des commandes, suivre les stocks et coordonner tournées et livraisons. L’environnement de travail est dynamique et convivial, idéal pour renforcer sa polyvalence.

Vos tâches chez votre nouvel employeur

• Vous gérez la réception et la saisie des commandes multi-canaux, en contrôlant les données et en assurant une confirmation rapide aux interlocuteurs
• Vous planifiez les tournées de livraison et transmettez les informations utiles aux équipes terrain afin de garantir une exécution fluide et ponctuelle
• Vous coordonnez les expéditions avec des transporteurs externes, en suivant délais, volumes et consignes jusqu’à la livraison finale
• Vous suivez les niveaux de stock, mettez à jour les mouvements et signalez les écarts pour sécuriser la disponibilité produits et la préparation des commandes
• Vous accueillez la clientèle au point de vente, réalisez les ventes et assurez le bouclement ainsi que le contrôle des caisses en fin de journée 

Vous offrez à votre nouvel employeur

• Vous êtes idéalement au bénéfice d’une formation commerciale ou administrative et appréciez un rôle opérationnel 
• Vous justifiez d’une expérience en administration des ventes, service client ou exploitation logistique, idéalement dans le secteur alimentaire
• Vous maîtrisez le français et l'allemand à l’oral et à l’écrit afin d’échanger efficacement avec la clientèle et les partenaires externes
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (ERP, MS Office, Excel, Outlook) ainsi qu’avec un système de caisse et le suivi de stocks
• Vous faites preuve de rigueur et d’organisation, tout en gardant un bon sens du contact client, du sang-froid et une attitude orientée solution

Vous pouvez également profiter des avantages suivants

• Vous profitez d’un poste très polyvalent, mêlant administration des ventes, logistique, accueil clients et responsabilités de caisse
• Vous évoluez dans une activité rythmée où la coordination avec chauffeurs et transporteurs renforce le sens des priorités
• Un cadre de travail structuré et des processus clairs facilitent la prise en main et la qualité du service rendu au quotidien
• Des échanges directs avec des interlocuteurs internes et externes apportent une dimension humaine et concrète au poste

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