Pour notre client, une entreprise leaders dans le domaine des parois de douche de qualité supérieure, nous sommes à la recherche d'un-e Technicien-ne SAV à 100%.
Vos tâches chez votre nouvel employeur
Vous intervenez directement chez les clients pour assurer le montage de solutions sanitaires avec précision et professionnalisme, tout en respectant les délais et standards de qualité élevés
Vous réalisez des interventions de service après-vente, incluant diagnostics, réparations et gestion des garanties, en apportant des solutions rapides et orientées satisfaction client
Vous conseillez les client-e-s sur place, prenez les mesures nécessaires et assurez un suivi complet des demandes avec un sens aigu du service et de la relation
Vous gérez de manière autonome votre planning, vos commandes et le traitement des réclamations, tout en garantissant une organisation efficace de vos interventions
Vous effectuez les tâches administratives liées à votre activité, telles que rapports d’intervention, échanges par email et établissement de documents clients
Vous offrez à votre nouvel employeur
Vous êtes titulaire d’une formation technique dans le domaine du bâtiment, de l’industrie ou de l’artisanat, avec une forte orientation terrain
Vous disposez d’une excellente habileté manuelle et appréciez les travaux précis, soignés et orientés qualité dans un environnement technique
Vous maîtrisez parfaitement le français et possédez des bases en allemand permettant de comprendre et échanger dans un contexte professionnel simple
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques tels que MS Office ainsi que les solutions digitales utilisées pour le suivi des interventions
Vous êtes une personne autonome, flexible et orientée service, avec un bon relationnel et une capacité naturelle à gérer les priorités sur le terrain
Vous pouvez également profiter des avantages suivants
Une culture d'entreprise moderne avec des processus décisionnels courts
Une organisation du travail flexible permettant une gestion agile du temps libre, pour une semaine de 40 heures
Un régime de vacances attractif avec 25 à 30 jours par an (selon l'âge) et une voiture de fonction à titre personnel
Des avantages complémentaires, tels que la participation à l'abonnement à une salle de sport, des réductions dans les stations-service, etc.
Une caisse de pension propre avec des prestations supérieures au minimum légal
Nous avons éveillé votre intérêt ? Alors postulez dès aujourd'hui !
