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Collaborateur / Collaboratrice au service client

Vous maîtrisez parfaitement l’allemand et justifiez d’une solide expérience en vente interne ? Rejoignez une entreprise reconnue dans les revêtements de sol et les textiles d’aménagement!

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Entreprise suisse de premier plan spécialisée dans les revêtements de sol et l’aménagement intérieur, cette société offre un large éventail de solutions pour les projets résidentiels et professionnels, incluant parquet, stratifié, moquette et sols design. En collaboration étroite avec les poseur-euse-s, décorateur-trice-s et menuisier-ère-s, elle combine expertise, espace d’exposition et logistique de proximité afin de couvrir efficacement la Suisse romande et alémanique. Forte d’une marque reconnue sur le marché suisse, elle poursuit son développement et renforce ses équipes en recrutant un-e Collaborateur-trice au service client à 100 %.



Vos tâches chez votre nouvel employeur:

  • Vous accueillez les clients au showroom et au téléphone et orientez chaque demande avec professionnalisme
  • Vous enregistrez les commandes, en assurez le suivi et informez proactivement les clients des étapes clés
  • Vous traitez les offres fournisseurs, comparez les conditions et négociez pour obtenir les meilleures modalités
  • Vous surveillez les délais, anticipez les aléas logistiques et veillez à la satisfaction client
  • Vous gérez administrativement les livraisons ainsi que le stock du site de cette agence 

Vous offrez à votre nouvel employeur:

  • Vous justifiez d’une formation commerciale ou équivalente en Suisse
  • Vous valorisez idéalement une première expérience dans le secteur des ventes internes 
  • Vous bénéficiez idéalement d'une bonne connaissance de l’univers des revêtements de sol
  • Vous parlez parfaitement français et allemand ; vous considérez l’italien comme un atout
  • Vous vous distinguez par votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre adaptabilité 

Vous pouvez également profiter des avantages suivants:

  • Vous intégrez une équipe soudée et dynamique
  • Vous variez les activités et développez des compétences polyvalentes
  • Vous contribuez directement à la croissance d’une structure en évolution, avec un impact visible au quotidien

Nous avons éveillé votre intérêt ? Alors postulez dès aujourd'hui !

  1. Lausanne
  2. 100 %
  3. ID 673515
Cristina Taudien
Ihr Kontakt
Cristina Taudien
Beraterin
+41 21 613 26 40
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