Technicien Support Clientèle Machines / Technicienne Support Clientèle Machines

Pour notre client, une entreprise spécialisée dans la conception et la production de machines hautement performantes pour l'industrie du traitement des matériaux et du recyclage, nous recherchons un-e Technicien-ne Support Clientèle Machines à 100%

Vos tâches chez votre nouvel employeur

• Vous traitez les commandes de pièces de rechange par téléphone et par écrit. Vous gérez les stocks avec professionnalisme
• Vous accompagnez les clients lors de la mise en service des machines. Vous transmettez les connaissances pour une prise en main autonome
• Vous coordonnez les interventions de réparation et de révision des moteurs thermiques et électriques. Vous gérez les délais et les équipes avec rigueur
• Vous diagnostiquez les pannes par téléphone sur les systèmes mécaniques, hydrauliques et électriques. Vous proposez des solutions rapides et efficaces
• Vous assistez clients et techniciens lors du montage et de la maintenance des installations. Votre objectif : assurer un fonctionnement optimal et durable

Vous offrez à votre nouvel employeur

• Vous avez une formation professionnelle complète en mécanique, électromécanique ou équivalent
• Vous maîtrisez la mécanique, l'hydraulique et les commandes électriques. Vous avez de l'expérience avec les moteurs thermiques et électriques
• Vous possédez un bon niveau d'allemand. L'anglais est un plus apprécié
• Vous connaissez les logiciels courants, les systèmes ERP et les outils de gestion technique. Vous êtes à l'aise avec les bases de données
• Vous êtes autonome, fiable et créatif-ve dans la résolution de problèmes. Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et vous restez flexible

Vous pouvez également profiter des avantages suivants

• Un poste stimulant et varié. Chaque jour apporte de nouveaux défis techniques
• Un environnement de travail agréable et convivial. L'entraide et le respect mutuel y règnent
• Des conditions d'engagement attractives. Salaire concurrentiel et avantages sociaux généreux
• La possibilité de faire du télétravail selon vos modalités. Un véritable équilibre professionnel-personnel
• Des formations continues ciblées. Des parcours de développement professionnel bien structurés
• Une stabilité durable. Rejoignez une entreprise prospère avec une vision innovante

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