Vous avez de très bonnes connaissances en français et en allemand et souhaitez intégrez une équipe stable avec une bonne ambiance ? N'attendez plus, postulez dès maintenant !
Nous recherchons pour notre client, actif dans le domaine viticole dans le canton de Vaud, un-e Assistant-e administratif-ve pour un poste fixe à 50% dans la région de la Côte.
Vos tâches chez votre nouvel employeur
Vous prenez en charge l’enregistrement des commandes, leur suivi administratif et la facturation
Vous assurez un accueil téléphonique et électronique de qualité en répondant aux demandes des clients avec courtoisie
Vous accompagnez les clients en les informant sur nos produits, prestations, prix et délais de livraison
Vous gérez les réclamations clients et veillez à leur traitement selon les procédures établies
Vous suivez chaque dossier jusqu’à sa résolution complète afin de garantir un service irréprochable
Vous coordonnez vos actions avec le service logistique pour assurer le bon déroulement des commandes
Vous coopérez étroitement avec l’équipe commerciale dans le but d’améliorer continuellement l’expérience client
Vous assurez la gestion quotidienne de la centrale téléphonique et la bonne orientation des appels entrants
Vous offrez à votre nouvel employeur
Vous disposez d’un CFC d’employé·e de commerce ou d’un diplôme jugé équivalent
Vous avez de très bonnes connaissances en français et en suisse-allemand (ou en allemand) et communiquez avec aisance à l’oral comme à l’écrit
Vous placez la satisfaction client au centre de vos priorités et démontrez un réel sens du service
Vous maîtrisez les outils de la suite MS Office 365 et la connaissance de Business Central représente un atout supplémentaire
Vous appréciez le travail en équipe et vous distinguez par votre organisation, votre adaptabilité et votre capacité à réagir rapidement
Vous savez communiquer efficacement avec différents interlocuteurs et entretenir des relations professionnelles de qualité
Vous pouvez également profiter des avantages suivants
Vous intégrez une équipe chaleureuse au sein d’une coopérative active dans le domaine viticole
Vous êtes formé·e à notre gamme de produits afin de développer rapidement vos connaissances œnologiques
Vous disposez d’une place de parking gratuite pour faciliter vos déplacements quotidiens
Vous profitez de boissons gratuites et d’avantages complémentaires favorisant votre bien-être au travail
Nous avons éveillé votre intérêt ? Alors postulez dès aujourd'hui !
