Que les recruteurs le veuillent ou non, Google est incontournable. D’autant plus depuis l’apparition de Google for Jobs. En effet, les demandeurs d’emploi sont de plus en plus nombreux à l’utiliser comme point de départ de leur recherche. Qu’est-ce que cela signifie pour vos offres?
Itinéraires, destinations de vacances, actualités et peut-être nous-mêmes: nous recherchons absolument tout sur Google. Le verbe «googliser» a même fait son apparition officielle dans Le Robert. Il n’est donc pas étonnant que les recherches d’emploi passent elles aussi par le moteur de recherche. D’après Google lui-même, 70% des internautes utilisent aujourd’hui cet outil pour leurs recherches d’emploi. Une étude menée en Allemagne par Careerbuilder estime cette part à plus de 50% des personnes interrogées (voir Henner Knabenreich, «Google for Jobs», SpringerGabler: Wiesbaden 2019). Selon la catégorie professionnelle et l’âge des demandeurs d’emploi, certaines études évoquent même un taux de 90%. Quelle que soit la source, la conclusion est la même: la tendance s’accentue. La question n’est donc pas de savoir si l’on est pour ou contre Google. Il s’agit plutôt de décider si l’on veut ou non être trouvé facilement par les demandeurs d’emploi.
Une enquête de Careerplus révèle toutefois que 45% des entreprises suisses interrogées n’optimisent pas leurs offres d’emploi pour les moteurs de recherche, mais elles sont probablement plus nombreuses. En effet, quelque 30% des responsables de recrutement sondés ont déclaré ne pas savoir si leurs offres d’emploi étaient optimisées ou non.
Il y a un an encore, la recherche d’emploi sur Google était moyennement satisfaisante: lorsqu’on saisissait par exemple «emploi directeur marketing Berne», on obtenait simplement une liste de liens. Pour parvenir à une offre d’emploi, il fallait cliquer sur un lien. Et depuis cette page, il fallait revenir sur Google pour consulter le résultat suivant. Soit une procédure de recherche peu pratique. En outre, les résultats contenaient beaucoup de doublons: une même offre d’emploi revenait souvent à partir de différentes plateformes, car les moteurs de recherche d’emploi ratissent les portails de l’emploi et pages carrière puis rassemblent toutes les annonces trouvées. Les dernières apparaissaient rarement dans les résultats. En effet, pendant longtemps, les entreprises ne se sont pas souciées de faire en sorte que Google, et donc les demandeurs d’emploi, trouvent leurs annonces.
Depuis que Google a introduit sur le marché suisse sa «Google Job Search Experience», mieux connue sous l’appellation «Google for Jobs», l’an dernier, l’expérience de recherche est nettement plus agréable pour les utilisateurs. Lorsqu’on saisit «emploi directeur marketing», un encadré bleu rassemble clairement les offres d’emploi. Elle apparaît bien entendu en première page, en excellente position. Un clic sur «autres offres d’emploi» suffit pour accéder à une page exhaustive qui contient tous les résultats.
Google aspire à fournir une agréable expérience de recherche aux candidats potentiels. Par exemple, en activant la géolocalisation, les internautes voient uniquement apparaître les emplois proposés dans leur environnement immédiat. De plus, une offre d’emploi n’est affichée qu’une seule fois, même si elle est publiée sur différents portails. Comme sur les portails de l’emploi, il est en outre possible de s’abonner aux offres d’emplois. Dès qu’un nouveau poste correspondant au profil souhaité est publié, on reçoit une notification. L’objectif de Google: conserver le plus longtemps possible les utilisateurs pour l’ensemble du processus de recherche. En théorie, ceux-ci ne doivent plus quitter le moteur de recherche que pour postuler. Bref: avec Google for Jobs, il est devenu encore plus urgent pour les recruteurs d’optimiser leurs offres d’emploi pour les moteurs de recherche.
Google for Jobs n’est pas un nouveau portail de l’emploi et ne permet pas non plus d’acheter des emplacements. Il ne fait que fournir un résultat de recherche bien conçu. Il recherche donc les offres d’emploi sur différentes plateformes et les affiche ensemble, pour les présenter facilement. La barre de navigation située au-dessus de chaque annonce répertorie les différentes plateformes – ou, dans le meilleur des cas, la page carrière – sur lesquelles le demandeur d’emploi peut soumettre sa candidature.
Comment les offres d’emploi se retrouvent-elles dans la Box Google-for-Jobs? Il y a deux possibilités: les entreprises peuvent poster leurs annonces sur des portails de l’emploi qui prennent en charge pour eux les exigences nécessaires pour apparaître sur Google for Jobs. Elles peuvent aussi adapter elles-mêmes leurs offres d’emploi pour Google for Jobs et les publier sur leur page carrière. Idéalement, elles font les deux.
Il existe de simples modifications qui permettent à elles seules d’améliorer le classement sur Google. En revanche, la mise en œuvre des exigences pour apparaître sur Google for Jobs nécessite certaines compétences techniques. Ou de bonnes relations avec quelqu’un qui possède de telles compétences. Vos collègues du service informatique se feront sûrement un plaisir de vous aider. Mais ne vous inquiétez pas, une fois initié, vous serez bien rodé et cela ne vous posera plus de difficultés.
L’avenir de Google for Jobs fait l’objet de spéculations: l’outil contiendra-t-il de la publicité payante? Proposera-t-il de nouvelles possibilités de gestion de la marque aux employeurs pour améliorer leur présentation? Le nombre d’utilisateurs poursuivra-t-il sa progression? Tout cela reste à voir. Dans les faits, la majorité des demandeurs d’emploi utilisent toujours d’autres plateformes à l’heure actuelle. Les tendances sont toutefois claires: Google gagne en importance dans le domaine de la recherche d’emploi, tandis que la concurrence en matière de recrutement s’intensifie. Il est donc fortement déconseillé d’ignorer la numérisation.
Par ailleurs, l’optimisation des offres d’emploi permet aussi à des moteurs de recherche d’emploi, tels que Neuvoo ou Indeed, de trouver les annonces, ce qui constitue un élargissement gratuit de leur portée. Les craintes que tout cela devienne trop compliqué sont injustifiées. En effet, les adaptations à Google for Jobs n’ont rien de sorcier. Et il est toujours possible de vous faire aider par un acteur externe.
Vous trouverez des informations exhaustives ainsi que des instructions pas-à-pas, des modèles et des exemples sur le thème des offres d’emploi en ligne dans le White Paper «Offres d’emploi: en ligne et efficaces».
