Technicien SAV / Technicienne SAV

Notre partenaire est une entreprise spécialisée dans le secteur de l'industrie manufacturière depuis plusieurs décennies, proposant des solutions techniques diversifiées destinées à améliorer les processus de production de ses clients. L'organisation est reconnue pour son approche innovante et son engagement envers la qualité, s'appuyant sur une expertise consolidée et une compréhension profonde des besoins du marché. Elle développe une culture d'entreprise basée sur l'autonomie, la responsabilité et l'implication de ses collaborateurs-trices, en favorisant un environnement de travail inclusif où chacun-e peut exprimer son potentiel. L'entreprise recrute actuellement un-e Technicien-ne SAV pour rejoindre son équipe technique dédiée au territoire suisse, chargé-e de l'installation, de la maintenance et de l'optimisation des équipements auprès d'une clientèle exigeante.

Vos tâches chez votre nouvel employeur

• Vous intervenez directement auprès des clients pour installer les équipements techniques, assurer leur mise en fonctionnement optimale et garantir la continuité de service grâce à des interventions de maintenance préventive et corrective régulières
• Vous êtes amené-e à diagnostiquer les dysfonctionnements, identifier les causes racines et mettre en œuvre des solutions d'optimisation technique adaptées aux besoins spécifiques de chaque installation industrielle
• Vous assurez le transfert de connaissances techniques auprès des équipes opérationnelles des clients, en formant les utilisateurs finaux aux bonnes pratiques d'utilisation et aux procédures de maintenance basiques
• Vous représentez l'image professionnelle de l'organisation auprès de la clientèle, en développant une relation durable basée sur la qualité de service, la réactivité et une compréhension profonde des enjeux techniques et opérationnels
• Vous proposez des améliorations continues en identifiant des solutions innovantes pour optimiser les performances des équipements

Vous offrez à votre nouvel employeur

• Vous disposez d'une formation technique solide dans un domaine technique (mécanique, polymécanique, électricité)
• Vous bénéficiez d'une expérience professionnelle pertinente en tant que technicien de service après-vente, idéalement dans l'environnement des machines-outils
• Vous maîtrisez couramment le français ou l'allemand en tant que langue maternelle, avec des compétences solides dans la langue alternative, et possédez des notions d'anglais pour les interactions techniques internationales
• Vous justifiez de connaissances en électricité industrielle et êtes familier avec les outils informatiques courants
• Vous incarnez des qualités humaines remarquables comme l'orientation-client naturelle, l'esprit collaboratif, la capacité à travailler sous pression, la débrouillardise innée et une excellente aptitude interpersonnelle pour interagir avec des partenaires internes et externes diversifiés

Vous pouvez également profiter des avantages suivants

• Un véhicule de service mis à disposition, facilitant vos déplacements quotidiens auprès de la clientèle sur le territoire suisse
• Une intégration au sein d'une équipe dynamique et engagée où règnent l'entraide, le partage de savoirs et une atmosphère de travail motivante favorisant votre épanouissement professionnel
• Un environnement de travail techniquement stimulant dans un contexte international où l'innovation, la qualité et l'excellence sont valorisées au quotidien
• Un équilibre harmonieux entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle, avec une organisation du travail pensée pour préserver votre bien-être général
• Une entreprise engagée dans le secteur industriel hautement technologique où vos interventions ont un impact direct et mesurable sur la satisfaction client et la performance opérationnelle

Nous avons éveillé votre intérêt ? Alors postulez dès aujourd'hui !