Vous avez de bonnes bases en comptabilité et aimez résoudre des problèmes ? Rejoignez une entreprise proche de Lausanne et évoluez progressivement du support client vers un rôle de consultant·e.
Implantée dans la région lausannoise, cette entreprise développe des solutions logicielles de gestion destinées aux entreprises, notamment dans les domaines de la comptabilité, des finances et des ressources humaines.
Vos tâches chez votre nouvel employeur
Répondre aux demandes des clients et les accompagner dans l'utilisation des logiciels de gestion
Comprendre et traiter des problématiques comptables (par exemple bilan, actif-passif, TVA, etc.)
Analyser les demandes des clients, identifier leur besoin et rechercher les solutions les plus adaptées
Prendre en charge les appels téléphoniques et assurer un service client de qualité
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre des problématiques plus complexes
Utiliser les outils d'intelligence artificielle mis à disposition afin de faciliter et optimiser le travail quotidien
Vous offrez à votre nouvel employeur
De bonnes connaissances de base en comptabilité sont indispensables
Français courant, idéalement langue maternelle
Formation commerciale ou comptable, par exemple CFC d'employé·e de commerce, ou formation jugée équivalente
Aisance au téléphone et facilité dans les échanges avec les clients
Intérêt pour l'informatique, les logiciels de gestion et les nouvelles technologies
Curiosité, capacité d'analyse et envie de comprendre le fonctionnement des entreprises
Une première expérience professionnelle est un plus, mais n'est pas indispensable
Vous pouvez également profiter des avantages suivants
Formation complète aux logiciels dès votre arrivée
Possibilités de télétravail
Environnement de travail moderne et convivial
Poste varié avec contact direct avec les clients
Entrée en fonction immédiate
Possibilité d'évoluer à moyen terme vers un poste de consultant·e en implémentation (configuration et au déploiement des solutions chez les clients, spécialisation selon vos affinités et compétences : comptabilité, ressources humaines ou autres domaines de gestion)
Nous avons éveillé votre intérêt ? Alors postulez dès aujourd'hui !
