Vendeur interne et externe instruments de mesure / Vendeuse interne et externe instruments de mesure
Vous êtes formé-e dans la technique et recherchez un défi stimulant en service de vente? Alors consultez notre offre!
Postuler maintenantLeader reconnu-e dans le secteur des technologies d'analyse de gaz, cette entreprise propose des solutions innovantes et de haute qualité destinées à la protection de l'environnement, la sécurité au travail et l'industrie alimentaire. Dotée d'une solide expérience et d'un portefeuille de marques internationales prestigieuses, l'organisation s'affirme comme partenaire de confiance auprès de PME, institutions publiques, agences gouvernementales et grands groupes multinationaux. L'entreprise recherche actuellement un-e Vendeur-euse interne/externe instruments de mesure capable d'évoluer en services techniques interne et externe, et d'accompagner les clients dans leurs démarches.
Vos tâches chez votre nouvel employeur
- Vous assurez la gestion complète du cycle de vie des appareils d'analyse de gaz, depuis la mise en place technique des solutions, le suivi de la maintenance préventive et corrective, jusqu'à l'optimisation des performances client et la prévention des pannes
- Vous développez une expertise approfondie des gammes de produits et de leurs champs d'application dans les secteurs clés tels que l'environnement, la sécurité, l'agroalimentaire et l'industrie chimique, devenant progressivement interlocuteur-rice de référence auprès de la clientèle
- Vous pilotez les interactions clients en interne et en externe, en répondant à leurs demandes techniques, en proposant des solutions adaptées et en renforçant durablement la relation commerciale par votre écoute et votre réactivité
- Vous établissez le lien entre l'équipe technique interne et les besoins clients externes, en traduisant les exigences techniques en recommandations commerciales et en identifiant les opportunités de développement
- Vous préparez votre transition vers des missions commerciales à part entière en capitalisant sur votre connaissance approfondie des produits, votre compréhension des attentes clients et votre aptitude à négocier et conclure des ventes
- Vous participez activement à l'amélioration continue des processus de service en collectant les retours clients, en contribuant aux formations internes et en favorisant la transmission des bonnes pratiques au sein de l'équipe
Vous offrez à votre nouvel employeur
- Vous disposez d'une formation technique solide, idéalement dans le domaine de la mécanique, électrotechnique ou domaine en lien, complétée par une première expérience significative en service technique ou support client dans un environnement techniquement exigeant
- Vous avez développé des aptitudes commerciales naturelles associées à une sensibilité aux enjeux clients et une capacité à créer des relations durables, enrichies par des expériences variées en accompagnement technique ou en vente conseil
- Vous maîtrisez avec aisance les langues française et anglaise, et disposez idéalement de notions en allemand, facilitant les échanges avec les partenaires régionaux et la clientèle internationale
- Vous justifiez idéalement d'une première pratique avec les systèmes informatiques courants incluant ERP, CRM de type Salesforce ou similaire, CAO ou logiciels de configuration techniques, ainsi qu'une familiarité avec les outils collaboratifs modernes et les applications métier spécialisées
- Vous incarnez une personnalité bienveillante, dotée d'une grande capacité d'écoute, d'une patience pédagogique et d'un relationnel chaleureux, sachant naviguer avec diplomatie dans des contextes complexes et menant avec naturel les conversations délicates avec clients
Vous pouvez également profiter des avantages suivants
- Accès à une formation structurée et progressive en service après-vente, couvrant l'ensemble de la gamme produits et les pratiques métier
- Trajectoire carrière claire vers des responsabilités commerciales plus ambitieuses, bénéficiant d'une reconnaissance de votre expertise technique accumulée et de votre potentiel de développement
- Environnement de travail fondé sur la confiance mutuelle, l'estime et la transparence, offrant un cadre humain propice à l'épanouissement personnel et à la collaboration constructive entre collègues
- Accès à un panel riche de technologies innovantes et de marques internationales reconnues, alimentant votre curiosité et permettant d'approfondir vos connaissances dans un secteur techniquement stimulant
- Collaboration avec une clientèle variée et exigeante, allant des PME aux grandes multinationales, enrichissant quotidiennement votre expérience et développant votre capacité à adapter votre approche à différents contextes
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- Suisse romande
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