Vertriebsmitarbeiter/ Vertriebsmitarbeiterin im Innendienst

Ein internationales Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Möbeln und Einrichtungslösungen für Arbeitsbereiche spezialisiert hat. Es unterstützt seine Kunden bei der Gestaltung moderner, flexibler und an neue Arbeitsformen angepasster Umgebungen. Das in zahlreichen Ländern vertretene Unternehmen verbindet Design, Innovation und Funktionalität, um den Anforderungen von Unternehmen gerecht zu werden. Zur Verstärkung seines Teams sucht es ein/e Vertriebsmitarbeiter/in im Innendienst 100%. 

Ihre Aufgaben bei Ihrem neuen Arbeitgeber

• Sie übernehmen die vollständige Auftrags- und Projektabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung.
• Sie stellen eine reibungslose Rechnungs- und Fakturabwicklung für Schweizer Kunden sicher.
• Sie unterstützen das Sales-Team bei der täglichen Kundenbetreuung sowie bei Angeboten und Projekten.
• Sie überwachen bestätigte Liefertermine und übernehmen die selbstständige Bearbeitung von Lieferverzögerungen.
• Sie koordinieren die Kommunikation zwischen Kunden, Verkauf, Produktion und Logistik.
• Sie stehen regelmässig mit den europäischen Schwesterunternehmen in Kontakt.
• Sie bearbeiten Reklamationen und Serviceaufträge gemeinsam mit dem After-Sales-Team.
• Sie betreuen Kunden, die den Showroom in Menziken spontan besuchen.
• Sie unterstützen das Team bei der Telefonzentrale und stellen eine professionelle Kundenbetreuung sicher.

Sie bieten Ihrem neuen Arbeitgeber

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und mehrere Jahre Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Funktion.
• Sie bringen idealerweise rund 5 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung mit, vorzugsweise in einem produzierenden Unternehmen.
• Sie kennen sich mit Fakturierung und Rechnungsprozessen aus.
• Sie beherrschen Deutsch auf mindestens C1-Niveau und können sich auch auf Englisch sicher mündlich und schriftlich verständigen.
• Sie arbeiten sorgfältig, zuverlässig und verfügen über ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.
• Sie schätzen den Kundenkontakt und überzeugen durch Ihre Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung.
• Sie bringen Eigeninitiative mit und haben Freude daran, bestehende Abläufe weiterzuentwickeln und Lösungen zu finden.

Ausserdem können Sie folgende Vorteile nutzen

• Sie übernehmen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position im Customer Service.
• Sie arbeiten in einem internationalen Unternehmen mit modernen und zukunftsorientierten Arbeitswelten.
• Sie profitieren von einem kollegialen Team und einem vielseitigen Aufgabenbereich.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!