Responsable SAV
Vous habitez proche de la région genevoise ? Vous avez de l'expérience en tant que responsable technique ou SAV en Suisse ? Alors ce poste est fait pour vous !
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Pour notre client, une entreprise spécialisée dans la construction de portes automatiques, nous sommes à la recherche d'un Responsable SAV (H/F).
Vos activités chez votre futur employeur
Vos activités chez votre futur employeur
- Vous dirigerez des initiatives de maintenance et de modernisation pour assurer la satisfaction clientèle et le respect des standards de qualité
- Vous superviserez et développerez une équipe dédiée à l'excellence du service client, garantissant une gestion efficace et proactive
- Vous engagerez des stratégies innovantes pour améliorer continuellement les processus et les performances des services
- Vous assurerez une communication fluide et efficace avec les clients et au sein de l'équipe, renforçant les relations et la compréhension mutuelle
- Vous possédez une solide formation technique, complétée par une expérience en gestion commerciale ou client
- Expérience confirmée en leadership d'équipe dans un contexte technique
- Compétences linguistiques en français et de bonnes bases en allemand, essentielles pour la communication efficace
- Une approche structurée et orientée service, alliée à une capacité à innover et à motiver
- Une culture d'entreprise valorisant la flexibilité et le partenariat
- Des modèles de travail adaptatifs et un véhicule d'entreprise pour une mobilité optimale
- Des conditions de pension avantageuses, augmentant votre sécurité financière à long terme
- Région genevoise
- 100 %
- ID 657940