Vous avez une expérience en qualité de responsable de support IT ? Vous souhaitez rejoindre une structure de renom ? Alors ce poste est fait pour vous !
Pour notre client, une structure leader dans la distribution, nous sommes à la recherche d'un.e responsable support IT pour un poste à pourvoir rapidement.
Vos activités chez votre futur employeur :
Gérer et superviser l'équipe de support informatique pour garantir une prestation de service optimale
Assurer la résolution efficace des incidents informatiques, en collaborant avec les équipes techniques et en fournissant un support de niveau 2 et 3
Mettre en place des procédures de support robuste
Analyser les tendances et les problèmes récurrents pour proposer des solutions d'amélioration continue
Coordonner les activités de formation pour le personnel afin de renforcer les compétences techniques
Vos atouts pour votre futur employeur :
Diplôme en informatique, gestion des systèmes d'information ou équivalent
Expérience significative dans un rôle similaire, avec une solide expertise en support informatique
Excellentes compétences en gestion d'équipe et capacité à motiver les membres du support
Certification ITIL
Bon niveau d'allemand impérativement
Vous pourrez également profiter des avantages suivants :
Possibilité de développement en interne
Avantages sociaux
Environnement de travail stimulant et collaboratif
Ce poste vous intéresse? Alors n`attendez pas pour postuler!
