Chef d'équipe vente interne / Cheffe d'équipe vente interne

Cette entreprise active dans le commerce B2B du secteur automobile propose une large gamme de produits techniques, de consommables et d’équipements professionnels. L’innovation, l’engagement envers la durabilité et une culture d’entreprise orientée client et performance font partie de ses valeurs fondamentales. En tant qu’employeur, elle mise sur des conditions attractives, une grande autonomie de travail et un environnement professionnel où l'humain est au cœur des décisions. Elle recherche actuellement un-e Chef-e d'équipe vente interne capable d’encadrer une équipe de vente interne et de développer les compétences de jeunes talents tout en assurant un service client irréprochable. Un environnement structuré et des perspectives d’évolution motivantes viennent compléter cette opportunité.

Vos tâches chez votre nouvel employeur

• Vous coordonnez et motivez une équipe de vente interne en garantissant un service client réactif, précis et axé sur la satisfaction
• Vous soutenez les collaborateurs-trices et les apprentis dans leurs tâches quotidiennes, en les formant et en assurant leur montée en compétence
• Vous suivez les objectifs mensuels de vente, participez activement à leur atteinte et contribuez au développement commercial de l’équipe
• Vous gérez les processus de commande, de réclamation et de facturation tout en optimisant les flux d’information entre les différents services internes
• Vous accompagnez les processus administratifs liés aux produits et services (commandes fournisseurs, retours, garanties, offres, gestion des débiteurs)
• Vous entretenez une collaboration fluide avec les équipes de vente externe et assurez la circulation efficace des informations

Vous offrez à votre nouvel employeur

• Vous avez terminé une formation professionnelle dans le domaine du commerce de détail ou dans un métier technique lié à l’automobile
• Vous disposez idéalement d’un brevet fédéral ou d’une spécialisation dans la vente automobile, et avez de l'expérience dans ce domaine en Suisse romande
• Vous maîtrisez parfaitement le français à l’oral comme à l’écrit et possédez de bonnes connaissances en allemand, ce qui est un atout important pour ce poste
• Vous utilisez avec aisance les outils informatiques modernes, notamment SAP et les logiciels MS Office, tout en étant à l’aise avec d’autres ERP similaires
• Vous êtes reconnu-e pour votre rigueur, votre fiabilité et votre capacité à garder le cap même en période de forte activité, tout en étant accessible, pédagogue et motivant-e pour votre entourage professionnel

Vous pouvez également profiter des avantages suivants

• Vous profitez de conditions d’engagement avantageuses et d’un salaire aligné sur le marché avec des prestations sociales attractives
• Vous bénéficiez d’un environnement de travail moderne, bien structuré et organisé autour de la collaboration interservices
• Vous travaillez dans une entreprise à taille humaine qui valorise l’autonomie, la responsabilisation et la formation continue
• Vous êtes intégré-e dans un cadre où la transmission du savoir, l’esprit d’équipe et la stabilité sont au cœur de la réussite collective

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