Vous aimez être au cœur des échanges avec les clients et coordonner plusieurs interlocuteurs?
Rejoignez une entreprise industrielle active à l’international et devenez un véritable point de référence.
Notre client est une entreprise active dans un environnement international et dynamique. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un-e Customer Service & Order Coordinator afin de renforcer son équipe.
Vos tâches chez votre nouvel employeur
Vous êtes le premier point de contact des clients et assurez le suivi de leurs demandes par e-mail et téléphone
Vous analysez leurs besoins et leur apportez des réponses rapides, personnalisées et orientées solutions
Vous saisissez et suivez les commandes dans SAP, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison
Vous coordonnez les informations entre les clients et les différents départements internes
Vous contribuez ainsi directement à la qualité du service et à la satisfaction client
Vous offrez à votre nouvel employeur
Vous êtes titulaire d'une formation commerciale ou d'une formation jugée équivalente, idéalement acquise dans un environnement industriel
Vous disposez d'une première expérience en Customer Service, administration des ventes, gestion de commandes ou support commercial
Vous maîtrisez le français et l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre fiabilité et votre rigueur
Vous aimez les environnements où les priorités peuvent évoluer rapidement
Nous avons éveillé votre intérêt ? Alors postulez dès aujourd'hui !
