Technico-commercial / Technico-commerciale service interne

Notre partenaire est une entreprise industrielle active dans la conception et la fabrication de solutions de pompage et de régulation destinées à des environnements exigeants. Elle s’appuie sur une culture marquée par l’innovation, la durabilité et un fort engagement en faveur de la qualité et de la responsabilité. En tant qu’employeur, elle propose un cadre de travail structuré favorisant la stabilité et le développement des compétences. Actuellement, elle recherche un-e Technico-commercial-e service interne chargé-e de conseiller les clients et de piloter des solutions techniques adaptées.

Vos tâches chez votre nouvel employeur

• Vous accueillez les demandes techniques des client-e-s et identifiez des options de pompage adaptées en combinant exigence technique et compréhension des enjeux opérationnels, afin de garantir une solution fiable et durable

• Vous concevez et sélectionnez des solutions techniques personnalisées, en vous appuyant sur vos connaissances en hydraulique, matériaux appropriés et pompes centrifuges pour répondre à des besoins industriels complexes

• Vous élaborez des offres attractives, claires et économiquement pertinentes comprenant fiches techniques, dessins et courbes caractéristiques, pour rendre la proposition aussi convaincante que facilement compréhensible

• Vous coordonnez étroitement avec les équipes commerciales terrain et techniques, et parfois échangez directement avec les client-e-s, pour fluidifier le suivi de la commande et assurer un service efficace

• Vous assurez la gestion complète du processus de commande, en pilotant les différentes étapes internes, en mettant à jour le CRM et en contrôlant le suivi pour garantir satisfaction et fidélisation

Vous offrez à votre nouvel employeur

• Vous disposez d’un diplôme technique en génie mécanique, génie des procédés ou formation technique équivalente, garantissant une solide base pour comprendre et concevoir des solutions industrielles de pompage

• Vous apportez idéalement une expérience en vente technique ou en gestion de projets industriels, ou alors vous êtes en début de carrière mais motivé-e pour progresser dans un secteur exigeant et innovant

• Vous maîtrisez parfaitement l’allemand à l’écrit comme à l’oral, vous possédez de bonnes compétences en anglais, et la connaissance du français constitue un atout complémentaire pour une communication fluide

• Vous êtes à l’aise avec les outils CRM ainsi que les logiciels MS Office (en particulier Excel et Word) et vous avez une appétence pour explorer des solutions digitales similaires pour optimiser vos tâches quotidiennes

• Vous faites preuve d’un tempérament autonome et structuré, d’un sens aigu des responsabilités, d’initiative et d’engagement, tout en privilégiant le travail collaboratif, la communication claire et l’assertivité dans vos échanges

Vous pouvez également profiter des avantages suivants

• Vous accédez à un environnement professionnel technique pointu, soutenu par une organisation stable, une culture qualité et une production durable suisse

• Vous évoluez dans un poste interne au cœur des processus commerciaux et techniques, où chaque mission contribue à enrichir vos compétences et votre impact au sein de l’équipe

• Vous profitez d’une communication multilingue valorisée (allemand, anglais, français) et d’un contexte de travail international avec des interactions techniques stimulantes

• Vous jouissez d’un équilibre entre responsabilités claires, autonomie dans votre rôle et collaboration interservices, favorisant une expérience de travail épanouissante et enrichissante

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