Technico-commercial interne / Technico-commerciale interne

Cette entreprise industrielle est spécialisée dans l'ingénierie, la vente et le service de solutions pour stocker, refroidir et mesurer des fluides. Portée par l'innovation, la qualité certifiée et la sécurité, elle place la satisfaction client au cœur de ses solutions sur mesure. En tant qu'employeur, elle offre un cadre moderne, une hiérarchie plate, des décisions rapides et beaucoup d'autonomie. Elle recherche actuellement un-e Technico-commercial-e interne pour gérer offres et commandes et conseiller la clientèle avec le service externe. Des formations continues et une équipe dynamique offrent un environnement idéal pour évoluer.

Vos tâches chez votre nouvel employeur

• Vous élaborez et suivez en toute autonomie les offres commerciales pour des produits hydrauliques et frigorifiques, en apportant votre regard technique à chaque demande
• Vous conseillez la clientèle par téléphone et par écrit sur des questions techniques pointues et trouvez avec elle la solution la mieux adaptée à ses besoins
• Vous saisissez les commandes et assurez une gestion rigoureuse des données clients et commandes dans le système ERP, avec un reporting précis et fiable
• Vous travaillez main dans la main avec le service externe et le département technique pour garantir des réponses rapides et un suivi de grande qualité
• Vous pilotez le traitement des commandes de A à Z, de la première demande jusqu'à la livraison, en gardant toujours une vue d'ensemble sur chaque dossier
• Vous réalisez des statistiques et des analyses pertinentes qui aident l'équipe commerciale à prendre les bonnes décisions au quotidien

Vous offrez à votre nouvel employeur

• Vous avez idéalement suivi une formation technique de base ou venez de l'administratif (employé-e de commerce) et avez de l'expérience en milieu technique
• Vous vous exprimez couramment en français et en allemand, l'anglais étant aussi un atout pour échanger avec une clientèle variée
• Vous utilisez avec aisance MS Office et les systèmes ERP tels que SAP, Abacus ou Proffix, et les produits techniques, hydrauliques et frigorifiques vous intéressent
• Vous êtes une personne positive, communicative et engagée, qui aime travailler en équipe mais aussi de façon autonome, et adore apprendre de nouvelles choses

Vous pouvez également profiter des avantages suivants

• Un environnement de travail moderne et une équipe dynamique vous accueillent pour relever chaque jour de nouveaux défis
• Des possibilités de formation continue permettent de développer vos compétences techniques et commerciales sur le long terme
• Vous profitez d'un haut degré d'autonomie et de responsabilité pour façonner votre poste selon vos idées
• Une hiérarchie plate et des circuits de décision courts rendent le quotidien simple, rapide et efficace

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