Mitarbeiter technischer Kundendienst (Innendienst)

Ein Unternehmen aus der Präzisionsindustrie, das sich auf individuell angepasste Lösungen im Bereich Zerspanungswerkzeuge und Spanntechnik spezialisiert hat, sucht Verstärkung. Mit einem starken Fokus auf Qualität, technisches Know-how und persönlicher Kundenbetreuung bedient es insbesondere Kunden aus der Uhrenbranche und der Feinmechanik. Flache Hierarchien und ein ausgeprägter Teamgeist fördern ein dynamisches, zielorientiertes Arbeitsumfeld. Zurzeit wird ein-e technischer Innendienstberater-in gesucht, der-die Kundenanfragen bearbeitet, Aufträge koordiniert und technische Projektaspekte überprüft. Die Einarbeitung ist umfassend gestaltet, um eine angenehme Integration und gezielte Weiterentwicklung der Mitarbeitenden zu gewährleisten.

Ihre Aufgaben beim neuen Arbeitgeber:

• Sie beantworten Kundenanfragen präzise und schnell, indem Sie passende technische Lösungen zu den identifizierten Bedürfnissen anbieten
• Sie erstellen und kalkulieren detaillierte Angebote unter Berücksichtigung von Kostenoptimierung und inhaltlicher Relevanz
• Sie koordinieren und überwachen die komplette Auftragsabwicklung und stellen die Einhaltung von Terminen und technischen Anforderungen sicher
• Sie analysieren technische Zeichnungen der Lieferanten und klären spezifische Punkte mit internationalen Partnern
• Sie arbeiten eng mit den Außendienstteams zusammen, um Akquise und Projektbetreuung zu unterstützen
• Sie beobachten die Umsatzentwicklung und identifizieren neue Chancen zur Verbesserung der Vertriebsleistung

Sie bieten Ihrem neuen Arbeitgeber:

• Sie verfügen über eine technische Grundausbildung, idealerweise als Polymechaniker, und haben ein gutes Verständnis für Zerspanungsprozesse
• Sie beherrschen die deutsche und französische Sprache sicher und können effektiv mit verschiedenen Ansprechpartnern kommunizieren
• Sie arbeiten routiniert mit MS Office und weiteren technischen Programmen zur Auftragsverwaltung und Plananalyse
• Sie arbeiten selbstständig und präzise und überzeugen durch Ihre Fähigkeit, gut im Team zu agieren und vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen

Auf folgende Annehmlichkeiten dürfen Sie sich zusätzlich freuen

• Sie arbeiten in einem überschaubaren Umfeld, in dem Nähe und Zusammenarbeit großgeschrieben werden
• Sie genießen ein hohes Maß an Eigenverantwortung und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
• Sie erhalten eine umfassende interne Einarbeitung, die Sie schnell einsatzbereit macht
• Sie profitieren von einem attraktiven Vergütungssystem mit garantiertem Bonus und leistungsbezogenen Zusatzleistungen

Interesse geweckt? Bewerben Sie sich noch heute für diese Position als technischer Innendienstberater.